יומן אירועים דיגיטלי שהלקוח ממלא בעצמו
יומן אירועים דיגיטלי שהלקוח ממלא בעצמו — פתרון Claude לדיני משפחה שמטפל בכאב "יומן אירועים למשמורת — תיעוד שוטף שמגיע מהלקוח בערימות", באמצעות אפליקציית Base44. ההקמה אורכת כ-20–30 דקות ב-5 שלבים מפורטים, בלי לתכנת. במקום ערימת הודעות וואטסאפ — טופס פשוט שהלקוח ממלא ברגע האירוע, וכל הדיווחים נשמרים בטבלה כרונולוגית אחת שעורך הדין רואה.
עודכן:
המדריך המלא כטקסט רציף
למה הפתרון הזה: במקום ערימת הודעות וואטסאפ — טופס פשוט שהלקוח ממלא ברגע האירוע, וכל הדיווחים נשמרים בטבלה כרונולוגית אחת שעורך הדין רואה. הבעיה נפתרת במקור, לא בדיעבד.
-
בחשבון Base44 הקיים (מהפתרון "טבלת רכוש חיה") לחץ ליצירת אפליקציה חדשה, והדבק בתיבת התיאור:
אפליקציה בעברית שבה לקוח של משרד עורכי דין מתעד אירועים בתיק משמורת. טופס פשוט וידידותי עם: תאריך, שעה, סוג אירוע (איחור באיסוף / החזרה באיחור / ביטול מפגש / אירוע בזמן שהות / תקשורת בין ההורים / אחר), תיאור חופשי, מי נכח, האם יש תיעוד (צילום/הודעה/עד). כל דיווח נשמר בטבלה ממוינת לפי תאריך שעורך הדין רואה. בראש הטופס המשפט: "רשמו עובדות בלבד — מה קרה, מתי ומי נכח. בלי פרשנות." שדות חובה: תאריך וסוג אירוע בלבד, כדי שיהיה קל למלא גם ברגע עמוס.
-
שפר בצ'אט הצד עד שהטופס פשוט באמת (למשל: "הפוך את התיאור לשדה גדול", "הוסף שדה מספר תיק").
-
לחץ Publish, הגדר שנדרשת התחברות, ושלח ללקוח את הקישור עם הנחיה קצרה וחמה: "כשקורה משהו שקשור להסדרים — כמה משפטים כאן, באותו יום. עובדות בלבד, זה עוזר לתיק יותר מהכול." פרטיות: הנחה את הלקוח לכתוב את הילדים בראשי תיבות בלבד.
-
בדיקה ראשונה: מלא בעצמך 3 אירועי דמה, ודא שהטבלה ממוינת לפי תאריך ושהנתונים נשמרים אחרי סגירת הדפדפן. הטריגר: אירוע — הלקוח ממלא כשמשהו קורה.
-
סימן ההצלחה: לפני דיון פותחים טבלה כרונולוגית מוכנה במקום לגלול חודשיים של וואטסאפ.
נתקעת?
- הלקוח לא ממלא? זה הכשל הנפוץ — בקש ממנו לשמור את הקישור במסך הבית של הנייד, והזכר את היומן בכל שיחת עדכון; ללקוח שלא מסתדר, השאר את מסלול הוואטסאפ (הפתרון הבא) כגיבוי.
- דיווחים מגיעים עם פרשנות ("הוא עשה דווקא")? זה טבעי — הסינון העובדתי נשאר לעורך הדין; אפשר לבקש בצ'אט של Base44 להוסיף תזכורת "עובדות בלבד" מעל שדה התיאור.
- כמה תיקים במקביל? ודא שהוספת שדה מספר תיק, ובקש מסך סינון לפי תיק.
מה נשאר אצלכם: אימות אמיתות הדיווחים, הצלבה עם ראיות אחרות, וההחלטה המשפטית מה מהיומן ראוי ורלוונטי להליך — יומן הלקוח הוא עזר תיעוד, לא ראיה מוגמרת.
מדריכים קשורים
משתמשים במנגנון אפליקציית Base44? כך הוא עובד, בקצרה