דילוג לתוכן
claude2b

המרת בקשות בעלי-עניין ל"טענת ערך" מובנית להשוואה

Claude Projectפותר את: תעדוף בקלוג ללא מסגרת עקבית
מה מקבלים
רוב הוויכוחים בתעדוף נובעים מניסוח לא אחיד; פרויקט שמנרמל כל בקשה לאותה תבנית (בעיה/משתמש/ערך/עלות אי-עשייה) מאפשר השוואת תפוחים לתפוחים — וגם מוציא את העוקץ מבקשות שמנוסחות כפקודה.
זמן הקמה
1015 דק׳
5 שלבים
רמת קושי
קל — הכול בדפדפן
הקמה חד-פעמית:
המדריך המלא כטקסט רציף

למה הפתרון הזה: רוב הוויכוחים בתעדוף נובעים מניסוח לא אחיד; פרויקט שמנרמל כל בקשה לאותה תבנית (בעיה/משתמש/ערך/עלות אי-עשייה) מאפשר השוואת תפוחים לתפוחים — וגם מוציא את העוקץ מבקשות שמנוסחות כפקודה.

  1. צרו Project חדש בשם כרטיסי בקשות בעלי עניין (אותם שלבים כמו בפתרון "מנוע סיווג פידבק", שלבים 1–4). כך הפרומפט נשמר פעם אחת כהנחיה קבועה ולא צריך להדביק אותו בכל שיחה.

  2. לחצו Set project instructions והדביקו מילה-במילה: לחצו Save.

       אקבל ממך בקשה גולמית מבעל עניין (מכירות/תמיכה/הנהלה). הפוך אותה לכרטיס מובנה עם השדות: הבעיה (מה לא עובד היום), מי המשתמש המושפע, הערך העסקי הצפוי, עלות אי-עשייה (מה קורה אם לא נעשה), והנחה קריטית אחת שצריך לאמת. כתוב תמציתי, שדה-שדה. אל תוסיף פתרון טכני — רק הגדרת הבעיה. אם הבקשה מנוסחת כפתרון ("תוסיפו כפתור"), חלץ ממנה את הבעיה שמאחוריו.
  3. בדיקה ראשונה: הדביקו בקשה אמיתית אחת מהשבוע האחרון (אפשר להעתיק ישר את המייל/הודעת ה-Slack) וודאו שמתקבל כרטיס עם חמשת השדות.

  4. שימוש שוטף (הטריגר): ידני — בכל פעם שמגיעה בקשה חדשה מבעל עניין, מדביקים אותה כמו שהיא לשיחה ב-Project.

  5. סימן ה"סיימנו": כל בקשה הפכה לכרטיס אחיד עם 5 השדות, מוכן להיכנס לטבלת ה-RICE.

נתקעת?

  • הכרטיס ממציא ערך עסקי שלא נאמר? הוסיפו להנחיות: "אם הערך העסקי לא נאמר במפורש — כתוב 'לא נמסר, לברר עם המבקש'".
  • הבקשה קצרה מדי ("תוסיפו ייצוא לאקסל")? הדביקו אותה בכל זאת — הכרטיס יחשוף בדיוק אילו שדות חסרים, וזו רשימת השאלות שתחזירו למבקש.
  • מתבלבל בין הפרויקט הזה לפרויקט ה-RICE? ודאו שאתם בתוך הפרויקט הנכון — שם הפרויקט מופיע בראש המסך מעל תיבת הצ'אט.

מה נשאר אצלכם: בירור מול מגיש הבקשה כשההנחות לא ברורות, ואימות הערך העסקי מול נתונים.

משתמשים במנגנון Claude Project? כך הוא עובד, בקצרה