ניתוח פערי בריף אוטומטי במייל דרך Make
המדריך המלא כטקסט רציף
למה הפתרון הזה: אם בריפים מגיעים במייל, תרחיש Make מנתח כל בריף נכנס ברגע שהגיע ומכין טיוטת מייל תגובה עם השאלות החסרות — הלקוח מקבל מענה ראשוני מהיר גם כשאתם באמצע כתיבה, והתרחיש רץ בענן גם כשהמחשב כבוי.
-
אם עוד לא עשיתם זאת — בצעו את ההכנה החד-פעמית (חשבון Make + מפתח API של Anthropic), שלבים 1–4 מהפתרון "אוטומציית רצף מיילים מבריף".
-
ב-Gmail צרו תווית (Label) בשם "בריפים", והעבירו אליה כל מייל בריף נכנס (אפשר גם להגדיר כלל סינון אוטומטי לפי כתובות הלקוחות).
-
ב-Make צרו תרחיש חדש: לחצו על העיגול עם ה-+, חפשו Gmail ובחרו Watch Emails (זיהוי מיילים חדשים) עם סינון לפי התווית "בריפים". לחצו Create a connection → התחברו לחשבון Google → Allow.
-
הוסיפו מודול Anthropic Claude → Create a Message (החיבור עם המפתח כבר שמור מהתרחיש הקודם). בשדה Model בחרו Sonnet, ב-Max Tokens הקלידו 1500, ובשדה הפרומפט הדביקו — ובסופו הכניסו את שדה גוף המייל מרשימת השדות הצבעוניים:
קיבלת בריף מלקוח במייל. נתח אותו והחזר: (1) מה ידוע — מטרה, קהל, נכס, דדליין; (2) מה חסר; (3) טיוטת מייל תשובה מנומסת בעברית שמאשרת קבלה ושואלת עד 5 שאלות ממוקדות על מה שחסר. החזר את טיוטת המייל בסוף, תחת הכותרת "טיוטה:". תוכן המייל:
-
הוסיפו מודול Gmail → Create a Draft (יצירת טיוטה — לא שליחה!): בשדה הנמען מפו את כתובת השולח מהמודול הראשון, ובגוף המייל מפו את השדה Text של Claude.
-
בדיקה: לחצו Run once, שלחו לעצמכם מייל בריף לדוגמה ותייגו אותו בתווית, וודאו שנוצרה טיוטה בתיקיית הטיוטות של Gmail. אחר כך העבירו את מתג Scheduling ל-ON.
-
הטריגר: אירוע — מייל חדש בתווית "בריפים". סימן ה"סיימנו": על כל בריף נכנס מחכה טיוטת תשובה עם השאלות — רק קוראים, מתקנים ולוחצים שלח.
נתקעת?
- לא נוצרת טיוטה? בדקו שהמייל באמת קיבל את התווית "בריפים", ושבבועת המודול הראשון רואים שהוא נקלט.
- שגיאה 401 / שגיאת credit במודול Claude — ראו את פתרון התקלות בפתרון ה-Make הראשון.
- הטיוטה כוללת את כל הניתוח ולא רק את המייל? הוסיפו לפרומפט "בחלק (3) החזר את טיוטת המייל בלבד, מוכנה לשליחה".
מה נשאר אצלכם: קריאת הטיוטה, התאמה אישית ושליחה — לעולם לא שולחים ללקוח אוטומטית בלי עין אנושית.
משתמשים במנגנון תרחיש Make? כך הוא עובד, בקצרה