אפליקציית קליטה לעובד חדש
אפליקציית קליטה לעובד חדש — פתרון Claude למסעדנות ובתי קפה שמטפל בכאב "עובד חדש כל חודש — ואין נהלים כתובים", באמצעות אפליקציית Base44. ההקמה אורכת כ-20–30 דקות ב-7 שלבים מפורטים, בלי לתכנת. צ'קליסט קליטה שהעובד החדש מסמן מהנייד שלו הופך את ההדרכה ממשהו שתלוי במי שבמשמרת למסלול אחיד — ואתה רואה מרחוק מי תקוע ואיפה.
עודכן:
המדריך המלא כטקסט רציף
למה הפתרון הזה: צ'קליסט קליטה שהעובד החדש מסמן מהנייד שלו הופך את ההדרכה ממשהו שתלוי במי שבמשמרת למסלול אחיד — ואתה רואה מרחוק מי תקוע ואיפה.
-
גלוש אל
base44.comוהתחבר (חשבון קיים מהפתרון "טופס אילוצים לעובדים"). לחץ ליצירת אפליקציה חדשה והדבק בתיבת התיאור:אפליקציה בעברית לקליטת עובדים חדשים במסעדה, נוחה לנייד. למנהל: טבלת משימות קליטה לפי תפקיד (מלצר / ברמן / טבח / מטבח כללי) — לכל משימה שם, תיאור קצר וסדר. לעובד החדש: בוחר את שמו ותפקידו, רואה את רשימת המשימות שלו לפי הסדר ומסמן וי על כל משימה שסיים. למנהל: מסך מעקב עם כל העובדים בקליטה, אחוז התקדמות לכל אחד, וסימון אדום למי שלא התקדם יותר משבוע.
-
אחרי שהאפליקציה נבנית, הזן את משימות הקליטה לכל תפקיד — הכי קל לקחת אותן מהנהלים שהפקת בפתרון הקודם (למשל למלצר: "קרא את נוהל פתיחת משמרת", "מבחן תפריט — 10 מנות", "משמרת חפיפה עם מלצר ותיק", "לימוד מסך הקופה").
-
שיפורים: בצ'אט של Base44 מבקשים התאמות ("תוסיף שדה תאריך התחלה לעובד", "תשלח למנהל סימון כשעובד מסיים הכול").
-
לחץ Publish ושלח לעובד החדש את הקישור בוואטסאפ ביום הראשון.
-
בדיקה: פתח את הקישור מהנייד כאילו אתה עובד חדש, סמן 2 משימות, סגור ופתח מחדש — ודא שהסימונים נשמרו ושמסך המנהל מציג את ההתקדמות.
-
הטריגר: אירוע — עובד חדש מתחיל; פתיחת מסך המעקב פעם ביומיים.
-
סימן ההצלחה: עובד חדש עובר את כל הצ'קליסט בשבוע-שבועיים, ואתה רואה את זה בלי לשאול אף אחד.
נתקעת?
- העובד לא מסמן? זה חלק מההרגל — בשיחת יום ראשון אומרים "הצ'קליסט הוא חלק מהעבודה, עוברים עליו יחד ביום שישי".
- משימה לא ברורה לעובד? קצר את התיאור והוסף הפניה לנוהל הרלוונטי ("ראה דף 'פתיחת משמרת' על לוח המטבח").
- באג באפליקציה? כתוב בצ'אט של Base44: "יש באג: כשאני עושה X קורה Y" — והוא מתקן.
מה נשאר אצלכם: ההדרכה המעשית עצמה (אף אפליקציה לא מלמדת לשאת 4 צלחות), שיחות המשוב, וההחלטה אם העובד מתאים.
מדריכים קשורים
משתמשים במנגנון אפליקציית Base44? כך הוא עובד, בקצרה