דילוג לתוכן
claude2b

דף שאלות-תשובות בשירות עצמי

דף שאלות-תשובות בשירות עצמי — פתרון Claude לקמעונאות וחנויות שמטפל בכאב "אותן שאלות שוב ושוב בוואטסאפ ובאינסטגרם", באמצעות אפליקציית Base44. ההקמה אורכת כ-20–30 דקות ב-9 שלבים מפורטים, בלי לתכנת. Base44 בונה אפליקציה/דף אינטרנט אמיתי מתיאור בעברית חופשית — דף שו"ת יפה שעונה על עשר השאלות הנפוצות עוד לפני שהלקוחה כותבת לך, עם קישור בביו של האינסטגרם ובהודעת הפתיחה בוואטסאפ.

עודכן:

אפליקציית Base44פותר את: אותן שאלות שוב ושוב בוואטסאפ ובאינסטגרם
מה מקבלים
Base44 בונה אפליקציה/דף אינטרנט אמיתי מתיאור בעברית חופשית — דף שו"ת יפה שעונה על עשר השאלות הנפוצות עוד לפני שהלקוחה כותבת לך, עם קישור בביו של האינסטגרם ובהודעת הפתיחה בוואטסאפ. מוריד פניות במקום לענות עליהן מהר יותר.
זמן הקמה
2030 דק׳
9 שלבים
רמת קושי
בינוני — התקנה קצרה
הקמה חד-פעמית:
חשבון Base44אין לי — הדריכו אותי
המדריך המלא כטקסט רציף

למה הפתרון הזה: Base44 בונה אפליקציה/דף אינטרנט אמיתי מתיאור בעברית חופשית — דף שו"ת יפה שעונה על עשר השאלות הנפוצות עוד לפני שהלקוחה כותבת לך, עם קישור בביו של האינסטגרם ובהודעת הפתיחה בוואטסאפ. מוריד פניות במקום לענות עליהן מהר יותר.

  1. גלוש אל base44.com → לחץ Get Started והירשם עם Google.

  2. במסך הבית יש תיבת טקסט גדולה ("What do you want to build?"). הדבק לתוכה את התיאור הבא (החלף את הפרטים בסוגריים) ולחץ על כפתור השליחה:

       דף אינטרנט בעברית לחנות [שם החנות], בעיצוב נקי שנוח לקריאה בנייד: שאלות ותשובות מסודרות לפי נושאים — מידות והתאמה, משלוחים וזמני אספקה, החזרות והחלפות, עטיפת מתנה, שעות פתיחה וכתובת. למעלה שורת חיפוש, ולמטה כפתור בולט "לא מצאתם תשובה? כתבו לנו בוואטסאפ" שמוביל למספר [המספר שלך]. את תוכן התשובות אשלח בהודעה הבאה.
  3. Base44 מתחיל לבנות — רואים את ההתקדמות על המסך. אחרי כמה דקות מופיעה תצוגה חיה של הדף.

  4. בתיבת הצ'אט שבצד הדבק את תוכן המדיניות שלך כשאלות ותשובות (אפשר לקחת מוכן מהפרויקט "תשובות ללקוחות" — בקש שם: "הפוך את מסמך המדיניות ל-12 שאלות ותשובות קצרות") וכתוב: "מלא את הדף בתוכן הזה".

  5. שיפורים: ממשיכים לכתוב בצ'אט של Base44 בעברית מה לשנות ("הוסף את הלוגו", "שנה את הצבעים לוורוד-קרם", "הוסף שאלה על מידות ילדים") עד שמרוצים.

  6. שיתוף: לחץ Publish (למעלה) — מתקבלת כתובת אינטרנט. הדבק אותה בביו של האינסטגרם, בהודעת הפתיחה האוטומטית של וואטסאפ ביזנס, ובחתימת המייל.

  7. הטריגר: אירוע — הלקוח נכנס לדף בעצמו; את/ה רק שולח/ת את הקישור כשמתאים ("כל הפרטים על משלוחים כאן: [קישור]").

  8. בדיקה ראשונה: פתח את הדף מהנייד שלך, חפש "החזרה" בשורת החיפוש, ולחץ על כפתור הוואטסאפ — ודא שנפתח צ'אט למספר הנכון.

  9. סימן ההצלחה: תוך שבועיים, שליש מהפניות החוזרות (משלוחים/החזרות/שעות) נעלמות או נסגרות בשליחת קישור אחד.

נתקעת?

  • כפתור הוואטסאפ לא פותח צ'אט? כתוב בצ'אט של Base44: "יש באג: כפתור הוואטסאפ לא מוביל למספר [המספר], תקן".
  • הדף לא נראה טוב בנייד? כתוב "הדף לא נוח בנייד — הגדל את הטקסט וסדר את השאלות אחת מתחת לשנייה".
  • הבנייה נתקעת? נסח מחדש את הבקשה, קצר וממוקד יותר.

מה נשאר אצלכם: עדכון הדף כשמדיניות משתנה (משפט אחד בצ'אט של Base44), והפצת הקישור בערוצים שלך.

מדריכים קשורים

משתמשים במנגנון אפליקציית Base44? כך הוא עובד, בקצרה