דילוג לתוכן
claude2b

סורק בוקר לתיקים תקועים מול מל"ל ומבטחות

סורק בוקר לתיקים תקועים מול מל"ל ומבטחות — פתרון Claude לנזיקין וביטוח שמטפל בכאב "מעקב תיקים ארוכי-שנים מול מל"ל וחברות ביטוח", באמצעות תרחיש Make/n8n. ההקמה אורכת כ-30–45 דקות ב-11 שלבים מפורטים, בלי לתכנת. Make הוא שירות אוטומציה בענן שמחבר בין כלים (גיליון, מייל, Claude) ורץ גם כשהמשרד סגור — תרחיש מתוזמן סורק כל בוקר את גיליון התיקים ומתריע רק על מה שתקוע או מתקרב למועד, בדיוק המעקב השיטתי שאין למי לעשות.

עודכן:

תרחיש Makeפותר את: מעקב תיקים ארוכי-שנים מול מל"ל וחברות ביטוח
מה מקבלים
Make הוא שירות אוטומציה בענן שמחבר בין כלים (גיליון, מייל, Claude) ורץ גם כשהמשרד סגור — תרחיש מתוזמן סורק כל בוקר את גיליון התיקים ומתריע רק על מה שתקוע או מתקרב למועד, בדיוק המעקב השיטתי שאין למי לעשות.
זמן הקמה
3045 דק׳
11 שלבים
רמת קושי
מתקדם — אוטומציה מלאה
הקמה חד-פעמית:
חשבון Make + מפתח APIאין לי — הדריכו אותי
המדריך המלא כטקסט רציף

למה הפתרון הזה: Make הוא שירות אוטומציה בענן שמחבר בין כלים (גיליון, מייל, Claude) ורץ גם כשהמשרד סגור — תרחיש מתוזמן סורק כל בוקר את גיליון התיקים ומתריע רק על מה שתקוע או מתקרב למועד, בדיוק המעקב השיטתי שאין למי לעשות.

  1. הכנה חד-פעמית א' — חשבון Make: גלוש אל make.com → לחץ Get started free → הירשם עם Google. התוכנית החינמית (1,000 פעולות בחודש) מספיקה.

  2. הכנה חד-פעמית ב' — מפתח API של Anthropic: גלוש אל console.anthropic.com והירשם (אפשר עם Google). זהו חשבון נפרד מהמנוי של claude.ai — משלמים בו לפי שימוש. בתפריט בחר Billing (חיוב) → Add credits, הוסף אמצעי תשלום וטען $5 (יספיק לחודשים). אחר כך בתפריט בחר API KeysCreate Key → תן שם ("make") → Create → העתק מיד את המפתח (מחרוזת שמתחילה ב-sk-ant-) ושמור בצד — הוא מוצג פעם אחת בלבד.

  3. גלוש אל sheets.google.com ולחץ + ליצירת גיליון חדש בשם "תיקים" עם העמודות: מספר תיק, ראשי תיבות, גורם מטפל (מל"ל/מבטחת/בית משפט), שלב נוכחי, פעולה הבאה, תאריך יעד, תאריך עדכון אחרון. פרטיות: מספר תיק וראשי תיבות בלבד — בלי שמות מלאים, בלי אבחנות ובלי פרטים רפואיים; ההצלבה לשם המלא נעשית רק במערכת המשרד.

  4. ב-Make לחץ + Create a new scenario (למעלה מימין). מופיע עיגול גדול עם + באמצע המסך — לחץ עליו, ובחלון החיפוש חפש ובחר Google Sheets ואת הפעולה Search Rows (חיפוש שורות).

  5. לחץ Create a connection → ייפתח חלון התחברות של Google → בחר את החשבון → לחץ Allow (פעם אחת בלבד; החיבור נשמר). בשדות המודול בחר מהרשימות את הקובץ "תיקים" ואת הגיליון.

  6. רחף עם העכבר מימין לעיגול ולחץ Add another module (סמל +). חפש Anthropic Claude ובחר Create a Message (או פעולה בשם דומה). לחץ Create a connection → הדבק את המפתח sk-ant-... → Save.

  7. בשדה Model בחר את מודל ה-Sonnet העדכני; בשדה Max Tokens הקלד 1000. בשדה ה-Prompt הדבק את הפרומפט הבא, ושלב בו את שדות הגיליון: לחץ בתוך תיבת הטקסט במקום המתאים — נפתח חלון עם רשימת שדות צבעוניים — לחץ על כל שדה כדי להכניסו. בלשונית פונקציות התאריך שבאותו חלון הכנס את משתנה התאריך הנוכחי (now או בשם דומה) לשורת "התאריך היום":

       קיבלת שורת תיק ממשרד עורכי דין נזיקין: מספר תיק, ראשי תיבות, גורם מטפל (המוסד לביטוח לאומי / חברת ביטוח / בית משפט), שלב נוכחי, פעולה הבאה, תאריך יעד, תאריך עדכון אחרון. התאריך היום: [שלב כאן את התאריך הנוכחי]. אם תאריך היעד חל בעוד 14 יום או פחות, או שעברו יותר מ-30 יום מהעדכון האחרון — כתוב שורת התרעה אחת בעברית: מספר התיק, מה תקוע או מתקרב, ומה הפעולה המתבקשת. אחרת החזר רק את המילה "אין".
  8. הוסף מודול שלישי: Gmail → Send an Email אל הכתובת שלך, ובגוף המייל שלב את השדה Text (התשובה של Claude). כך כל בוקר מגיע מייל אחד עם התיקים שדורשים תשומת לב.

  9. בדיקה: לחץ Run once (למטה משמאל) ועקוב אחרי הבועות מעל המודולים — בועה עם מספר = המודול רץ; לחיצה עליה מציגה מה נכנס ומה יצא. ודא שתיק "רדום" (עדכון אחרון לפני 40 יום) מייצר התרעה ותיק טרי מחזיר "אין".

  10. הפעלה קבועה: לחץ על סמל השעון שעל המודול הראשון והגדר Every day at 08:00. העבר את מתג Scheduling (למטה משמאל) למצב ON.

  11. סימן ההצלחה המדיד: אפס תיקים שלא עודכנו מעל 30 יום אחרי חודש הפיילוט — כל תיק רדום צף במייל הבוקר.

נתקעת?

  • מודול Claude מחזיר שגיאה 401? המפתח שגוי או לא הודבק במלואו — צור מפתח חדש והדבק שוב.
  • שגיאת credit/balance? נגמר האשראי — console.anthropic.com → Billing → הוסף.
  • התרעות שגויות (תיק טרי מסומן כתקוע)? ודא שעמודות התאריכים בפורמט תאריך אחיד ושמשתנה התאריך הנוכחי אכן שולב בפרומפט.
  • התרחיש לא רץ לבד? ודא שמתג Scheduling במצב ON (ירוק) ושהתזמון מוגדר על המודול הראשון.

מה נשאר אצלכם: עדכון הגיליון אחרי כל פעולה בתיק (זה נוהל, לא אוטומציה), הפנייה בפועל למבטחת/מל"ל, וכל החלטה מקצועית.

מדריכים קשורים

משתמשים במנגנון תרחיש Make? כך הוא עובד, בקצרה