דילוג לתוכן
claude2b

סיווג ותיוג מייל נכנס לפי סוג פנייה (כאב 2)

תרחיש Makeפותר את: מענה חוזר לאותם מיילים ופניות סטנדרטיות · ניהול תיבת המייל הכללית של המשרד ותיעדוף הבוקר
מה מקבלים
מיון אוטומטי של מייל נכנס לקטגוריות ("חשבונית", "תיאום", "כללי") והצמדת תווית מתאים כשרוצים לחסוך את המיון הידני בתיבה עמוסה, ותרחיש Make מריץ זאת על כל מייל נכנס — בלי מגע יד.
זמן הקמה
3045 דק׳
5 שלבים
רמת קושי
מתקדם — אוטומציה מלאה
הקמה חד-פעמית:
המדריך המלא כטקסט רציף

למה הפתרון הזה: מיון אוטומטי של מייל נכנס לקטגוריות ("חשבונית", "תיאום", "כללי") והצמדת תווית מתאים כשרוצים לחסוך את המיון הידני בתיבה עמוסה, ותרחיש Make מריץ זאת על כל מייל נכנס — בלי מגע יד.

  1. אם עדיין לא ביצעת את ההכנות החד-פעמיות (חשבון Make + מפתח API של Anthropic) — בצע את שלבים 1–4 מהפתרון "אוטומציית הצעת-מועד מהיומן דרך Make".

  2. ב-Make לחץ + Create a new scenario → לחץ על העיגול עם ה-+ → חפש Gmail (או Outlook) → בחר Watch emails (מעקב אחרי מיילים נכנסים) על התיבה הרלוונטית. אם זה חיבור Gmail ראשון — Create a connection → Allow.

  3. הוסף מודול Anthropic Claude → Create a Message (החיבור עם המפתח כבר שמור). Model: Sonnet עדכני; Max Tokens: 100. בשדה ההודעה הדבק מילה-במילה: "קיבלת גוף מייל נכנס. סווג אותו לאחת מהקטגוריות בלבד: 'חשבונית/כספים', 'תיאום פגישה', 'ספק/הזמנה', 'מועמד/גיוס', 'כללי'. החזר רק את שם הקטגוריה, בלי הסבר. אם אינך בטוח — החזר 'כללי'." ואחרי הפרומפט לחץ בתוך התיבה והכנס מחלון השדות הצבעוני את נושא המייל וגוף המייל.

  4. הוסף מודול שלישי של Gmail/Outlook עם פעולה שמצמידה תווית (Label) להודעה — או פעולה בשם דומה — ומפה: מזהה ההודעה מהמודול הראשון + שם התווית לפי הקטגוריה שהחזיר Claude. הכן מראש בתיבת המייל תוויות בשמות זהים בדיוק לקטגוריות שבפרומפט.

  5. בדיקה: לחץ Run once, שלח לעצמך מייל ניסיון ("מצורפת חשבונית 123") וודא שקיבל את התווית הנכונה. אחר כך העבר את מתג Scheduling למצב ON.

נתקעת?

  • שגיאת 401 / credit במודול Claude — ראה את סעיף התקלות בפתרון ה-Make הקודם.
  • התווית לא מוצמדת? ודא ששם התווית בתיבה זהה במדויק (כולל רווחים) למחרוזת שהפרומפט מחזיר.
  • יותר מדי מיילים מסווגים "כללי"? הוסף לפרומפט דוגמה קצרה לכל קטגוריה ("חשבונית/כספים — למשל: מייל עם קובץ חשבונית או בקשת תשלום").

מה נשאר אצלכם: קבלת ההחלטה מה עושים עם כל קטגוריה, וטיפול במיילים שסווגו "כללי" או שסווגו לא נכון.

משתמשים במנגנון תרחיש Make? כך הוא עובד, בקצרה