מעקב תיקים יומי מול הבנקים
מעקב תיקים יומי מול הבנקים — פתרון Claude לייעוץ משכנתאות שמטפל בכאב "מעקב תיקים מול הבנקים — מה תקוע ואצל מי", באמצעות תרחיש Make/n8n. ההקמה אורכת כ-30–45 דקות ב-7 שלבים מפורטים, בלי לתכנת. תרחיש מתוזמן סורק כל בוקר את גיליון התיקים ומרים דגל על כל תיק שלא זז — היועץ מקבל רשימת "מה לדחוף היום" מוכנה, במקום לגלות תיק רדום מהלקוח.
עודכן:
המדריך המלא כטקסט רציף
למה הפתרון הזה: תרחיש מתוזמן סורק כל בוקר את גיליון התיקים ומרים דגל על כל תיק שלא זז — היועץ מקבל רשימת "מה לדחוף היום" מוכנה, במקום לגלות תיק רדום מהלקוח.
-
ודא שביצעת את ההכנה החד-פעמית של Make ומפתח ה-API (כמו בפתרון "מעקב מסמכים חסרים", שלבים 1–2).
-
הכן ב-Google Sheets גיליון "תיקים" עם העמודות: לקוח, בנק, שלב (אישור עקרוני/שמאות/חתימות/ביצוע), תאריך עדכון אחרון, הערות.
-
ב-Make צור תרחיש: Google Sheets → Search Rows על גיליון "תיקים" → Anthropic Claude → Create a Message (החיבורים כבר שמורים — בחר אותם מהרשימה). Model: Sonnet העדכני; Max Tokens: 800. בשדה הפרומפט הדבק ושלב את שדות הגיליון ואת משתנה התאריך הנוכחי:
קיבלת שורת תיק משכנתא: לקוח, בנק, שלב, תאריך עדכון אחרון, הערות. התאריך היום: [שלב כאן את התאריך הנוכחי]. אם עברו יותר מ-5 ימי עבודה מהעדכון האחרון, נסח בעברית: (1) שורת תזכורת פנימית ליועץ — מה כנראה תקוע ומול מי לבדוק (בנקאי/שמאי/לקוח) לפי השלב; (2) הודעת עדכון קצרה ומרגיעה ללקוח שהתיק בטיפול ומה הצעד הבא. אם עברו 5 ימים או פחות, החזר רק "אין".
-
הוסף מודול Gmail → Send an Email אליך עם השדה Text בגוף המייל.
-
בדיקה: Run once — ודא שתיק ישן מייצר תזכורת ותיק שעודכן אתמול מחזיר "אין".
-
הפעלה: סמל השעון על המודול הראשון → Every day at 08:00 → מתג Scheduling ל-ON.
-
סימן ההצלחה: כל בוקר רשימת "תיקים לדחוף" ממוקדת, ואפס תיקים שמתגלים כרדומים רק כשהלקוח מתקשר.
נתקעת?
- שגיאות 401/credit/תזמון? ראה "אם משהו לא עובד" בפתרון "מעקב מסמכים חסרים".
- תיקים פעילים מסומנים כתקועים? ודא שכל עדכון סטטוס נרשם מיד בעמודת התאריך — זה הרגל של 10 שניות שמחזיק את כל המערכת.
מה נשאר אצלכם: הפנייה בפועל לבנקאי/שמאי, עדכון הגיליון אחרי כל התקדמות, ושליחת העדכון ללקוח.
מדריכים קשורים
משתמשים במנגנון תרחיש Make? כך הוא עובד, בקצרה