תודה אוטומטית על כל תרומה
תודה אוטומטית על כל תרומה — פתרון Claude לעמותות ומלכ״רים שמטפל בכאב "תודות וקשר עם תורמים", באמצעות תרחיש Make/n8n. ההקמה אורכת כ-30–45 דקות ב-6 שלבים מפורטים, בלי לתכנת. תרומה שנקלטת בגיליון מקבלת תוך שעות טיוטת תודה אישית לפי סוג התורם וגובה התרומה — התודה שיוצאת באותו יום היא ההבדל בין תורם חד-פעמי לתורם קבוע.
עודכן:
המדריך המלא כטקסט רציף
למה הפתרון הזה: תרומה שנקלטת בגיליון מקבלת תוך שעות טיוטת תודה אישית לפי סוג התורם וגובה התרומה — התודה שיוצאת באותו יום היא ההבדל בין תורם חד-פעמי לתורם קבוע.
-
ודא שביצעת את ההכנה החד-פעמית של Make ומפתח ה-API (כמו בפתרון "לוח מועדים", שלבים 1–2). נהל גיליון "תרומות": תאריך, שם תורם, סכום, ערוץ (אתר/העברה/מזומן), תורם חוזר (כן/לא), נשלחה תודה (ריק/כן).
-
ב-Make צור תרחיש: Google Sheets → Watch Rows → Anthropic Claude → Create a Message (חיבורים קיימים). הדבק ושלב את השדות:
נקלטה תרומה לעמותה: שם, סכום, ערוץ, האם תורם חוזר. נסח הודעת תודה אישית בעברית: פנייה בשם, תודה חמה שמתאימה לגובה התרומה (בלי לציין את הסכום בהודעה), משפט על מה התרומה מאפשרת (כללי ואמיתי), ולתורם חוזר — הכרה בכך שהוא איתנו לאורך זמן. עד 5 שורות, בלי בקשת תרומה נוספת. ציין בסוף בשורה נפרדת: "לצירוף: קבלה".
-
הוסף מודול Gmail → Send an Email אל מייל העמותה עם השדה Text.
-
בדיקה: Run once עם תרומה לדוגמה — ודא שהטון מתאים.
-
הפעלה: מתג Scheduling ל-ON (בדיקה כל שעה).
-
סימן ההצלחה: אף תרומה לא נשארת בלי תודה מעבר ליום עסקים — ותורמים מרגישים שרואים אותם.
נתקעת?
- שגיאות 401/credit? ראה "אם משהו לא עובד" בפתרון "לוח מועדים".
- תורם גדול קיבל נוסח רגיל? לתרומות מעל סף שתקבעו — שיחת טלפון של המנכ"ל, לא הודעה; סמנו בגיליון.
מה נשאר אצלכם: שליחת התודה עם הקבלה, ושיחות אישיות לתורמים משמעותיים.
מדריכים קשורים
משתמשים במנגנון תרחיש Make? כך הוא עובד, בקצרה