תזכורות תשלום מדורגות
תזכורות תשלום מדורגות — פתרון Claude לניהול קליניקה פרטית שמטפל בכאב "גבייה וחובות פתוחים", באמצעות תרחיש Make/n8n. ההקמה אורכת כ-30–45 דקות ב-7 שלבים מפורטים, בלי לתכנת. תרחיש מתוזמן סורק כל שבוע את טבלת החובות ומפיק טיוטת תזכורת מנומסת ומדורגת (ראשונה עדינה, שלישית תקיפה) לכל חוב שהבשיל — המשימה הלא-נעימה קורית בלי שאף אחד צריך להתגבר על אי-הנעימות.
עודכן:
המדריך המלא כטקסט רציף
למה הפתרון הזה: תרחיש מתוזמן סורק כל שבוע את טבלת החובות ומפיק טיוטת תזכורת מנומסת ומדורגת (ראשונה עדינה, שלישית תקיפה) לכל חוב שהבשיל — המשימה הלא-נעימה קורית בלי שאף אחד צריך להתגבר על אי-הנעימות.
-
ודא שביצעת את ההכנה החד-פעמית של Make ומפתח ה-API (כמו בפתרון "תזכורות אוטומטיות מגיליון התורים", שלבים 1–2).
-
הכן ב-Google Sheets גיליון בשם "חובות" עם העמודות: שם פרטי, טלפון, סכום, תאריך החוב, מספר תזכורות שנשלחו. פרטיות: בלי סוג הטיפול ובלי פרטים רפואיים — רק הנתונים הכספיים.
-
ב-Make צור תרחיש חדש: Google Sheets → Search Rows על גיליון "חובות" (חיבור קיים) → מודול Anthropic Claude → Create a Message (חיבור קיים). Model: Sonnet העדכני; Max Tokens: 800. בשדה הפרומפט הדבק, ושלב את שדות הגיליון ואת משתנה התאריך הנוכחי מהחלון הצבעוני:
קיבלת שורת חוב: שם פרטי, טלפון, סכום, תאריך החוב, מספר תזכורות שכבר נשלחו. התאריך היום: [שלב כאן את התאריך הנוכחי]. אם עברו 14 יום או יותר מתאריך החוב, נסח תזכורת תשלום ב-WhatsApp בעברית לפי מספר התזכורות שנשלחו: 0 — תזכורת ראשונה חמה ואדיבה, בהנחה שפשוט נשכח; 1 — תזכורת שנייה אדיבה עם בקשה להסדיר השבוע ופירוט דרכי תשלום; 2 ומעלה — הודעה מכבדת אך ברורה שהחוב פתוח זמן רב ובקשה ליצור קשר להסדרה. עד 4 שורות, בלי איום ובלי אזכור סוג הטיפול. כתוב בשורה הראשונה את הטלפון. אם עברו פחות מ-14 יום, החזר רק "אין".
-
הוסף מודול Gmail → Send an Email אליך עם השדה Text בגוף המייל.
-
בדיקה: Run once — ודא שחוב בן חודש עם 0 תזכורות מקבל נוסח עדין, וחוב עם 2 תזכורות מקבל נוסח תקיף יותר.
-
הפעלה: סמל השעון על המודול הראשון → Every Monday at 09:00 (או יום קבוע אחר) → מתג Scheduling ל-ON.
-
סימן ההצלחה: כל שני בבוקר ממתינות טיוטות לכל החובות שהבשילו; אחרי חודש — ירידה מדידה בסך החובות הפתוחים.
נתקעת?
- שגיאות 401/credit/תזמון? ראה "אם משהו לא עובד" בפתרון "תזכורות אוטומטיות מגיליון התורים".
- מי ששילם ממשיך לקבל תזכורת? קבע נוהל: כל תשלום שנקלט — מוחקים את השורה מהגיליון באותו יום.
- הדירוג לא עובד? ודא שעמודת "מספר תזכורות שנשלחו" מתעדכנת ידנית אחרי כל שליחה, ושהיא מספר (0/1/2) ולא טקסט.
מה נשאר אצלכם: אישור ושליחת כל הודעה (אל תשלחו תזכורות חוב אוטומטית בלי עין אנושית), עדכון הגיליון אחרי תשלום או שליחה, והחלטה על מקרים רגישים — מטופל במצוקה כלכלית מקבל טלפון אישי, לא הודעה.
מדריכים קשורים
משתמשים במנגנון תרחיש Make? כך הוא עובד, בקצרה